● 講座・セミナー・ワークショップ等
フォームよりお申込後、お振込完了をもって、お申込み完了となります。
・講師都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。
その場合は変更が確定次第または、事前（２日程度前）に、メールまたはお電話にて連絡いたします。
１．講座担当講師が、不測の事態（事故・病気・慶弔など）
２．最低遂行人数に達しないとき
・以下の場合において講座を休講、変更、延期することがあります。
１．交通のストライキ
２．台風や地震などの自然災害が発生した(発生する可能性が高い）場合
３．暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
４．施設の都合による場合（改修工事や点検など）
５．その他、不可効力により開講が不可能と判断した場合
・予定通り講座が開催ができないと判断される場合は、
事前連絡し受講予定者と調整を行い、
次回日程などに振替等の手続きをとらせていただきます。
● 受講料の返金について
＜対面講座の場合＞
３日前まで…無料
２日前～当日・・・100％返金不可となります。
次回以降日程への同講座へ振替をお勧めします。
また、別講座への振替をご希望の際には、差額料金が発生する場合もあります。
キャンセルの連絡があった場合について、
受講料から振込手数料を引いた金額を返金致します。
返金手続きに関しましては、ご依頼を受け付けてから
１週間ほどかかりますことをご了承ください。
＜オンライン開催＞
資料送付のご連絡以降100％のキャンセル料がかかります。
ご都合が悪くなった場合は、以降開催予定の講座に振替受講をお願いします。
オンライン受講の際の注意事項
講座開始後、zoomや通信業者の障害等により講座の継続が困難と判断される場合は、
講師判断で講座を中止する場合があります。
その場合は参加された受講生と日程調整を行い再度開催を調整いたします。
お客様の通信不具合(環境や通信規制)や、デバイスの不調には対応できません。
どうしても繋がらないなどの場合は、別日程へ の振替等ご案内させていただきます。
不安な方は早めの入室や事前接続テストの参加をお願いいたします。
● 片づけサポート(ご訪問、オンライン）
日程決定後お客様のご事情でキャンセルされる場合、
作業日の２日前からキャンセル 手数料がかかりますので、ご了承ください。
2日前まで ⇨ 無料
前日 ⇨ 50％
当日 ⇨100％
→他の日に振替、延期・・・キャンセル料はいただきません
→返金 お客様の口座へお振込み(振込手数料＋キャンセル料を引いた金額を返金致します。）
また、連絡なしのキャンセルについては振替はできませんのでご注意下さい。